ANNULERINGSBELEID

U heeft het recht om de overeenkomst te ontbinden en ongebruikte artikelen waarvan de labels niet zijn verwijderd, binnen 30 dagen zonder opgave van redenen aan ons te retourneren.

De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, moet u Ecom Brands GmbH, Rödingsmarkt 31-33, 20459 Hamburg (support@johnny-urban.de, telefoon: 040-866 98 674) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

GEVOLGEN VAN HERROEPING

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 30 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; Er worden u in geen geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of tot u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan 30 dagen na de dag waarop u ons op de hoogte heeft gesteld van de herroeping van deze overeenkomst, te retourneren naar het volgende adres:

Ecom-merken GmbH
met dank aan Ohl Connect GmbH & Co. KG
Hittfelder Kirchweg 1-5
21220 Seevetal

U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 30 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. U hoeft alleen te betalen voor een eventueel waardeverlies van de goederen, als dit waardeverlies het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en het functioneren van de goederen te controleren.

VOORBEELD HERROEPINGSFORMULIER (Indien u de overeenkomst wilt annuleren, vult u dan dit formulier in en stuurt u het naar ons terug.) – Geadresseerd aan het bedrijf: Ecom Brands GmbH, Rödingsmarkt 31-33, 20459 Hamburg, support@johnny-urban.de – BELANGRIJK: Adres voor retourzendingen : Ecom Brands GmbH c/o Ohl Connect GmbH & Co. KG, Hittfelder Kirchweg 1-5, 21220 Seevetal – Ik/wij (*) herroep/herroepen hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*) – Besteld op (*)/ontvangen op (*) – Naam van de consument(en) – Adres van de consument(en) – Handtekening van de consument(en) (alleen indien de kennisgeving op papier is) - Datum (*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Verschillende retour verzendkosten voor Duitsland
Bij bestellingen boven de € 39,- dragen wij de directe kosten voor het terugzenden van de goederen, indien de terugzending binnen Duitsland plaatsvindt.