VERZENDING EN BETALING
VERZENDING DUITSLAND
Binnen Duitsland is de verzending gratis bij bestellingen vanaf € 39,-. De verzendkosten voor bestellingen onder de € 39,- bedragen € 3,90. De verzending wordt uitgevoerd door de verzenddienst DHL.
Normaal gesproken wordt uw bestelling binnen één werkdag na ontvangst van uw bestelling en goedkeuring van de betaling verzonden. Levering vindt dan plaats binnen 1-3 werkdagen na verzending.
VERZENDING EU-LANDEN
Binnen de EU is de verzending gratis voor bestellingen boven de € 59. De verzendkosten voor bestellingen onder de € 59,- bedragen € 6,90.
Uw bestelling wordt doorgaans binnen 24 uur verzonden. van 1 tot 2 werkdagen nadat wij uw bestelling hebben ontvangen en uw betaling is goedgekeurd. Levering vindt dan plaats binnen 3-5 werkdagen na verzending.
Wij verzenden naar de volgende EU-landen: Frankrijk, België, Luxemburg, Nederland, Spanje, Italië, Portugal, Ierland, Oostenrijk, Bulgarije, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Letland, Litouwen, Malta, Polen, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Kroatië en Zweden.
VERZENDING CH & VK
Helaas verzenden wij momenteel niet naar Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk. U kunt onze producten in het Verenigd Koninkrijk kopen via Amazon of John Lewis en in Zwitserland via Zalando en About You.
NIET BESCHIKBAARHEID VAN BESTELDE GOEDEREN
Indien de bestelde goederen niet leverbaar zijn, behouden wij ons het recht voor om niet te leveren. In dat geval informeren wij u onmiddellijk en vergoeden wij de reeds ontvangen diensten.
BETALING
In onze winkel zijn de volgende betaalmethoden beschikbaar:
creditcard
Wanneer u uw bestelling plaatst, verstrekt u uw creditcardgegevens. Nadat u als rechtmatige kaarthouder bent geïdentificeerd, wordt de betalingstransactie automatisch uitgevoerd en wordt uw kaart belast.
PayPal
Tijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Om het factuurbedrag via PayPal te kunnen betalen, moet u zich daar registreren of zich eerst daar registreren, uzelf met uw toegangsgegevens authenticeren en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Nadat u uw bestelling in de winkel heeft geplaatst, vragen wij PayPal om de betalingstransactie te initiëren. De betalingstransactie wordt direct daarna automatisch door PayPal uitgevoerd. Tijdens het proces ontvangt u verdere instructies.
factuur van Klarna
Tijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder Klarna. Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u van Klarna per e-mail een factuur. De betaling dient u rechtstreeks aan Klarna te doen. De betalingstermijn bedraagt 14 dagen of 2 maanden vanaf de verzending van de goederen. De voorwaarden voor ‘Betalen in 2 maanden’ vindt u hier .
Sofort van Klarna
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder Sofort GmbH. Om het factuurbedrag via Sofort te kunnen betalen, dient u over een voor internetbankieren geactiveerde bankrekening te beschikken, uzelf dienovereenkomstig te identificeren en de betalingsopdracht aan ons te bevestigen. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces. De betalingstransactie wordt onmiddellijk door Sofort uitgevoerd en van uw rekening afgeschreven.
eps-overdracht (alleen in Oostenrijk)
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, wordt u doorgestuurd naar de website met een selectielijst van de centrale banken. Nadat u de bank heeft geselecteerd, wordt u doorverbonden met het bijbehorende internetbankieren. Na succesvolle goedkeuring (via TAN of digitale handtekening) wordt het verschuldigde bedrag van uw rekening afgeschreven. Tijdens het proces ontvangt u verdere instructies.
Google Betalen
Om het factuurbedrag via Google Pay te kunnen betalen, moet u geregistreerd zijn bij de dienstverlener Google, de Google Pay-functie hebben geactiveerd, u identificeren met uw inloggegevens en de betaalopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Tijdens het proces ontvangt u verdere instructies.
Apple Betalen
Om het factuurbedrag via Apple Pay te kunnen betalen, moet u de Safari-browser gebruiken, geregistreerd zijn bij de serviceprovider Apple, de Apple Pay-functie hebben geactiveerd, uzelf verifiëren met uw inloggegevens en de betaalopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Tijdens het proces ontvangt u verdere instructies.