VERZENDING EN BETALING
VERZENDING DUITSLAND
Uw bestelling wordt doorgaans binnen één werkdag na ontvangst van uw bestelling en goedkeuring van de betaling verzonden. Levering vindt dan 1-3 werkdagen na verzending plaats.
Verzending binnen Duitsland is gratis bij bestellingen boven € 39,-. De verzendkosten voor bestellingen onder de € 39,- bedragen € 3,90. Verzending vindt plaats met de verzendserviceprovider DHL.
VERZENDING EU-LANDEN
Verzending binnen de EU is gratis bij bestellingen vanaf € 39,-. De verzendkosten voor bestellingen onder de € 39,- bedragen € 8,90.
Uw bestelling wordt doorgaans binnen verzonden van 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van uw bestelling en goedkeuring van de betaling. Levering vindt dan plaats 3-5 werkdagen na verzending.
Wij verzenden naar de volgende landen: Frankrijk, België, Luxemburg, Nederland, Spanje, Italië, Portugal, Ierland, Oostenrijk, Bulgarije, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Letland, Litouwen, Malta, Polen, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Kroatië en Zweden.
VERZENDING VK
Helaas verzenden wij momenteel niet naar Groot-Brittannië. Je kunt onze producten kopen via Amazon of bij John Lewis.
ONBESCHIKBAARHEID VAN BESTELDE GOEDEREN
Indien de bestelde goederen niet leverbaar zijn, behouden wij ons het recht voor om niet te leveren. In dit geval zullen wij u onmiddellijk informeren en de reeds ontvangen diensten onmiddellijk terugbetalen.
BETALING
In onze winkel zijn doorgaans de volgende betaalmethoden beschikbaar:
Creditcard
Wanneer u uw bestelling verzendt, geeft u uw creditcardgegevens op. Zodra u bent geverifieerd als legitieme kaarthouder, wordt de betalingstransactie automatisch uitgevoerd en wordt het bedrag van uw kaart afgeschreven.
PayPal
Tijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Om het factuurbedrag via PayPal te kunnen betalen, moet u daar geregistreerd zijn of zich eerst registreren, u identificeren met uw toegangsgegevens en de betalingsinstructies aan ons bevestigen. Na het plaatsen van de bestelling in de winkel verzoeken wij PayPal om de betalingstransactie te initiëren. De betalingstransactie wordt onmiddellijk daarna automatisch door PayPal uitgevoerd. Tijdens het proces ontvangt u verdere informatie.
Factuur van Klarna
Tijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder Klarna. Na bestelling ontvangt u de factuur van Klarna per e-mail en dient de betaling rechtstreeks aan Klarna te geschieden. De betalingstermijn bedraagt 14 dagen of 2 maanden vanaf verzending van de goederen. De voorwaarden voor ‘Betalen in 2 maanden’ vindt u hier .
Meteen door Klarna
Na het plaatsen van uw bestelling wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder Sofort GmbH. Om het factuurbedrag via Sofort te kunnen betalen, moet u beschikken over een bankrekening die is geactiveerd voor online bankieren, u daarvoor legitimeren en de betaalopdracht aan ons bevestigen. Verdere informatie ontvangt u tijdens het bestelproces. De betalingstransactie wordt direct daarna door Sofort uitgevoerd en van uw rekening afgeschreven.
eps-overdracht (alleen in Oostenrijk)
Na het plaatsen van uw bestelling wordt u doorgestuurd naar de website met een selectielijst van de centrale bank. Nadat u de bank heeft geselecteerd, wordt u doorverbonden met het betreffende online bankieren. Na succesvolle goedkeuring (via TAN of digitale handtekening) wordt het verschuldigde bedrag van uw rekening afgeschreven. Tijdens het proces ontvangt u verdere informatie.
Google Pay
Om het factuurbedrag via Google Pay te kunnen betalen, moet u geregistreerd zijn bij de dienstverlener Google, de Google Pay-functie hebben geactiveerd, u identificeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Tijdens het proces ontvangt u verdere informatie.
Apple Pay
Om het factuurbedrag via Apple Pay te kunnen betalen, moet u de browser “Safari” gebruiken, geregistreerd zijn bij de Apple-serviceprovider, de Apple Pay-functie hebben geactiveerd, u identificeren met uw toegangsgegevens en de betalingsinstructies bevestigen. De betalingstransactie wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Tijdens het proces ontvangt u verdere informatie.