ANNULERINGSBELEID
U heeft het recht om dit contract binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt 30 dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit neemt.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, informeert u Ecom Brands GmbH, Rödingsmarkt 31-33, 20459 Hamburg (support@johnny-urban.de, telefoon: 040-866 98 674) door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld per post, brief of e-mail). ) over uw beslissing om dit contract te herroepen. U kunt gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
GEVOLGEN VAN ANNULERING
Als u deze overeenkomst annuleert, moeten wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief bezorgkosten (behalve de extra kosten die voortvloeien uit het kiezen van een andere bezorgmethode dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering) terugbetalen. onmiddellijk en uiterlijk binnen 30 dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw opzegging van dit contract hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij mogen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval binnen 30 dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte heeft gesteld van uw herroeping van dit contract, terugsturen naar het volgende adres:
Ecom Brands GmbH
c/o Ohl Connect GmbH & Co. KG
Hittfelder Kirchweg 1-5
21220 Seevetal
De deadline is gehaald als u de goederen verzendt voordat de deadline van 30 dagen is verstreken. U draagt de directe kosten van de retourzending. U bent alleen aansprakelijk voor waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, de kenmerken en de functionaliteit van de goederen vast te stellen.
VOORBEELD ANNULERINGSFORMULIER (Als u het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het naar ons terug.) – Geadresseerd aan het bedrijf: Ecom Brands GmbH, Rödingsmarkt 31-33, 20459 Hamburg, support@johnny-urban.de – BELANGRIJK: Adres voor retourzendingen : Ecom Brands GmbH c/o Ohl Connect GmbH & Co. KG, Hittfelder Kirchweg 1-5, 21220 Seevetal – Ik/wij (*) herroep(en) hierbij het door mij/ons (*) gesloten contract voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het verlenen van de volgende dienst (*) – Besteld op (*)/ontvangen op (*) – Naam van de consument(en) – Adres van de consument(en) – Handtekening van de consument(en) (alleen bij papieren kennisgeving) - Datum (*) Schrap wat niet van toepassing is. |
Verschillende regels voor retourzending voor Duitsland
Vanaf een bestelwaarde van € 39,- dragen wij de directe kosten voor het retourneren van de goederen, als de retourzending binnen Duitsland plaatsvindt.