UW JOHNNY URBAN-GARANTIE

Blijf spontaan en gelukkig

Wees altijd zo spontaan als je wilt. In jouw stad of waar je ook bent. Of het nu voor jezelf is of samen met je vrienden. Dat maakt deel uit van onze filosofie bij Johnny Urban. En juist daarom willen wij u daarin ondersteunen – elke dag weer.

Wij zijn overtuigd van de kwaliteit en afwerking van onze producten en daarom geven wij u onze Johnny Urban garantie. Je hoeft niet bang te zijn als er iets kapot gaat aan je rugzak of tas. Je hebt namelijk maar liefst twee jaar volledige garantie op je Johnny Urban.

Dit betekent dat u eenvoudig reserveonderdelen of een gratis vervangende levering kunt ontvangen. Meestal zijn een simpele mail en een foto van de schade voor ons voldoende. Wij zorgen voor de rest.🙂

Staat altijd voor je klaar

Om dit voor u zo ontspannen mogelijk te maken, staan ​​wij altijd voor u klaar. Schrijf ons een e-mail naar support@johnny-urban.de of gebruik het contactformulier hier . Doordeweeks ontvangt u doorgaans binnen 24 uur een reactie van ons.

En als er nog iets is?

Wij zijn altijd blij om feedback te ontvangen.
Omdat Johnny Urban alleen voor ons als gemeenschap werkt, samen met jou en jou.
En wilt u meer van ons horen en zien, volg ons dan.

Vragen & antwoorden

Veelgestelde vragen

Naar de veelgestelde vragen

"Lotta": Ik heb vervolgens contact opgenomen met de klantenservice, hen over mijn probleem verteld en onmiddellijk een vervangend exemplaar ontvangen. Ook al was de rugzak een cadeau en had ik het bestelnummer niet.

Praat met ons.

Naar onze contacten